Klariton-Handbuch
Status-Kennzeichnung: Jede Seite markiert ihre Funktionen mit LIVE (heute nutzbar) oder BALD (geplant, noch nicht verfügbar). So weißt du immer, was du jetzt schon tun kannst und was noch kommt. Wir versprechen nichts, was nicht da ist.
Was ist Klariton?
Abschnitt betitelt „Was ist Klariton?“Klariton ist ein beratender Layer über deiner bestehenden Shop- oder SaaS-Seite — kein Umzug, kein Replatforming. Deine Seite bleibt, wie sie ist. Klariton legt sich darüber und beantwortet die Fragen deiner Kundinnen und Kunden: persona-genau, in deinem Branding und mit nachvollziehbaren Quellen.
Das mentale Modell in einem Satz
Abschnitt betitelt „Das mentale Modell in einem Satz“Du bringst dein Wissen rein (Shopify, CSV, API, Dokumente) — Klariton macht daraus belegte Antworten, spielt sie über kleine Touchpoints auf deiner Seite aus, misst ob KI-Crawler sie lesen, und hält die Qualität sauber.
Die Kern-Kette
Abschnitt betitelt „Die Kern-Kette“So entsteht aus deinem Wissen eine gute Antwort — diese Kette zieht sich durch das ganze Handbuch:
Anbinden → Wissensbasis → Personas → BIQs generieren → kuratieren/prüfen → Touchpoint einbetten → beantworten & messen → verbessern
- Anbinden — Du verbindest deine Quellen (Shop, Dateien, Material).
- Wissensbasis — Klariton baut daraus ein durchsuchbares Wissens-Fundament.
- Personas — Du legst fest, für wen geantwortet wird (z.B. Einsteigerin vs. Profi).
- BIQs generieren — Klariton erzeugt persona-genaue, quellenbelegte Antworten.
- Kuratieren & prüfen — Du prüfst, schärfst nach, gibst frei.
- Touchpoint einbetten — Die Antworten erscheinen auf deiner Seite (FAQ, Chat-Advisor, Infobox).
- Beantworten & messen — Echte Fragen werden beantwortet, KI-Sichtbarkeit wird gemessen.
- Verbessern — Aus Lücken und echten Fragen werden neue, bessere Antworten.
Ein paar Begriffe, die immer wieder vorkommen
Abschnitt betitelt „Ein paar Begriffe, die immer wieder vorkommen“- BIQ — eine fertige, beantwortete Frage (intern: FaqEntry). Die kleinste Antwort-Einheit in Klariton.
- Confidence-Level — wie gut eine Antwort belegt ist: CONFIRMED (≥ 2 Quellen), SINGLE_SOURCE (1 Quelle), EXTERNAL (externe Quelle), INFERRED (abgeleitet).
- Touchpoint — die Stelle auf deiner Seite, an der Klariton ausspielt. Heute live: FAQ und Wizard (Legacy). In Vorbereitung (BALD): Chat-Advisor (Fähigkeit gebaut, noch nicht beim Kunden ausgespielt) und Infobox (Typ existiert noch nicht).
- Struktur — alles lebt in der Ordnung Org → Layer → Folder → Touchpoint.
- Agentic Reach — die Messung, ob und wie gut KI-Crawler deine Inhalte lesen.
- GEO (Generative Engine Optimization) — der Oberbegriff dafür, deine Inhalte für KI-Suchmaschinen auffindbar und zitierfähig zu machen. In Klariton kein Einzel-Feature, sondern das Bündel aus Agentic Reach, llms.txt, Schema.org-Export und Bot-Erkennung (siehe Sektion 9).
- SafeGuard — die Qualitäts- und Sicherheitsschicht, die schwache oder unbelegte Antworten zurückhält.
Inhaltsverzeichnis
Abschnitt betitelt „Inhaltsverzeichnis“| # | Sektion | Datei |
|---|---|---|
| 1 | Erste Schritte | 01-erste-schritte.md |
| 2 | Daten anbinden | 02-daten-anbinden.md |
| 3 | Personas | 03-personas.md |
| 4 | BIQs generieren & kuratieren | 04-biqs-generieren-kuratieren.md |
| 5 | Brand Voice & Compliance | 05-brand-voice-compliance.md |
| 6 | Touchpoints einbetten | 06-touchpoints-einbetten.md |
| 7 | Chat-Advisor | 07-chat-advisor.md |
| 8 | Mehrsprachigkeit | 08-mehrsprachigkeit.md |
| 9 | Im KI-Web auffindbar — GEO / Agentic Reach | 09-geo-agentic-reach.md |
| 10 | Leads & Fragen-Inbox | 10-leads-fragen-inbox.md |
| 11 | Auswertungen & Insights | 11-auswertungen-insights.md |
| 12 | Plan, Nutzung & Abrechnung | 12-plan-nutzung-abrechnung.md |
| 13 | Sicherheit & Datenschutz | 13-sicherheit-datenschutz.md |
| 14 | Für Entwickler | 14-fuer-entwickler.md |
| 15 | Troubleshooting & FAQ | 15-troubleshooting-faq.md |
Drei Lesepfade
Abschnitt betitelt „Drei Lesepfade“Je nachdem, was du gerade vorhast, gibt es einen schnelleren Weg durch dieses Handbuch.
(a) „Ich will schnell live”
Abschnitt betitelt „(a) „Ich will schnell live”“Der direkteste Weg von null zur ersten ausgespielten Antwort:
(b) „Ich optimiere KI-Sichtbarkeit”
Abschnitt betitelt „(b) „Ich optimiere KI-Sichtbarkeit”“Du bist schon live und willst, dass KI-Suchmaschinen und Crawler dich finden und korrekt zitieren:
(c) „Ich integriere selbst / Entwickler”
Abschnitt betitelt „(c) „Ich integriere selbst / Entwickler”“Du willst Klariton technisch in deine Seite einbauen und verstehen, was unter der Haube passiert:
Das Ehrlichkeits-Prinzip
Abschnitt betitelt „Das Ehrlichkeits-Prinzip“Wir kennzeichnen auf jeder Seite klar, was LIVE ist und was BALD kommt. Eine Funktion, die noch nicht existiert, wird nicht als verfügbar dargestellt — sie steht als BALD mit ehrlicher Einordnung da. So kannst du dich auf das verlassen, was du im Handbuch liest.